1. Szolgáltató és a dokumentum tárgya
A LegalEase üzemeltetője a Watt Mind Korlátolt Felelősségű Társaság (Watt Mind Kft., a továbbiakban: Szolgáltató). Cégadatai az Impresszumban, elérhetőségei a Kapcsolat oldalon találhatók.
Ez a dokumentum a LegalEase használatának általános feltételeit rögzíti. A hozzáférés egyedi részleteit a felek által elfogadott szolgáltatási megállapodás (a továbbiakban: Megállapodás), az ügyiratok feldolgozását az adatfeldolgozási megállapodás (DPA) rendezi. Bankkártyás (online) előfizetés és kiegészítő kredit vásárlása esetén a díjakra, a megújulásra, a lemondásra és a számlázásra a vásárláskor megjelenített adatok és a 9. pont irányadók. A jelen oldal megtekintése önmagában nem jelent szerződéskötést.
2. A szolgáltatás és szakmai felhasználói
A LegalEase ügyvédek és jogi szakemberek munkáját támogató szoftver. Az irodai munkaterületen ügyek, iratok, résztvevők, teendők és adatbekérések kezelhetők; az engedélyezett AI-eszközök iratelemzésre, jogi kutatásra és munkadokumentumok készítésére használhatók.
Az Iroda a szolgáltatást igénybe vevő szervezet vagy egyéni szakmai felhasználó; a Felhasználó az általa feljogosított személy. Az ügyfélként meghívott résztvevők hozzáférése a számukra megosztott feladatokhoz és adatokhoz igazodik.
A Szolgáltató e szoftver biztosításával nem vállal ügyvédi megbízást vagy jogi képviseletet. A felület nem nyújt be automatikusan beadványt és nem tesz a felhasználó nevében jognyilatkozatot pusztán attól, hogy dokumentumot készít.
3. Meghívás, fiók és jogosultságok
A bétajelentkezés érdeklődés jelzése: nem hoz létre fiókot, és nem keletkeztet fizetési kötelezettséget. A hozzáférést személyes egyeztetés és a használati feltételek rendezése előzi meg. Az Iroda nevében eljáró személynek megfelelő képviseleti jogosultsággal kell rendelkeznie.
Az Iroda jelöli ki munkatársait és állítja be szerepkörüket, ügyhozzáférésüket. A „Csak hozzárendelt ügyek” mód és a korlátozott ügyek külön hozzáférést igényelnek; az általános irodai tagság nem minden beállítás mellett jelent ügyenként elkülönített hozzáférést.
A Felhasználó a saját fiókját használja, belépési adatait nem osztja meg. Az Iroda a munkatárs távozásakor vagy feladatának változásakor felülvizsgálja a hozzáférést. A Szolgáltató feladata a megállapodás szerinti jogosultsági kontrollok biztosítása.
4. Ügyiratok és megengedett használat
Az Iroda határozza meg a feltöltött iratok és adatok kezelésének célját, jogalapját és az eljáró személyek felhatalmazását. Csak olyan tartalom adható át, amelynek feldolgozására az Iroda jogosult; a szükséges adatkört a feladathoz kell igazítani.
Nem megengedett más iroda vagy felhasználó adataihoz jogosulatlanul hozzáférni, hozzáférési korlátokat megkerülni, rosszindulatú kódot terjeszteni vagy a szolgáltatás működését szándékosan akadályozni. Biztonsági hibát a támogatási csatornán lehet jelezni.
Az iratok kezelésére vonatkozó irodai feladatok nem mentesítik a Szolgáltatót saját adatvédelmi, titoktartási és szerződéses kötelezettségei alól.
5. AI-eredmények és dokumentumok ellenőrzése
A bemenet lehet kérdés, utasítás vagy irat; a kimenet lehet válasz, adatkimutatás, kutatási elemzés, tudástári bejegyzés vagy dokumentumtervezet. A kimenet hibás adatot, hiányos következtetést vagy pontatlan hivatkozást is tartalmazhat.
Szakmai felhasználás, ügyfélnek történő átadás vagy benyújtás előtt ellenőrizni kell a tényeket, hivatkozásokat, időállapotokat és a következtetések alkalmazhatóságát. Dokumentumexportnál a formátumot, mellékleteket és szerkesztési jelöléseket is át kell tekinteni.
A forrásgyűjtemény és a keresés lefedettsége nem korlátlan; egy találat hiánya önmagában nem bizonyítja, hogy nincs releváns szabály vagy döntés. A tudásgráf és az ügytudástár a feldolgozott kutatásokból épül, nem az ügy valamennyi lehetséges körülményének teljes nyilvántartása.
A szakmai felülvizsgálat követelménye nem zárja ki a hibás szolgáltatásteljesítésért fennálló szolgáltatói felelősséget.
6. Adatfeldolgozás és külső AI-szolgáltatók
Az ügyiratok tekintetében az Iroda az adatkezelő, a Watt Mind Kft. az Iroda utasításai alapján eljáró adatfeldolgozó. A fiókkezeléshez, számlázáshoz és egyes üzemeltetési célokhoz kapcsolódó saját adatkezeléseket az Adatkezelési tájékoztató külön ismerteti.
A modellnek továbbított szöveg személyes adatot vagy ügyvédi titkot is tartalmazhat. A szolgáltatás nem ígér általános anonimizálást vagy kizárólag zéró adatmegőrzésű modellhasználatot. A címzetteket, az adattovábbítás feltételeit és az alkalmazott védelmet a DPA-val és a kapcsolódó tájékoztatókkal együtt kell értékelni.
Saját szolgáltatói API-kulcs használata (BYOK) kérésre, előzetes egyeztetéssel elérhető. A szolgáltató, a költségviselés és a szerződéses feltételek külön rendezendők; a saját kulcs önmagában nem jelent zéró adatmegőrzést.
7. Naplók, hibaelemzés és szolgáltatásfejlesztés
A hozzáférési és műveleti auditnaplók az események visszakövetését szolgálják. A műszaki statisztikák és az engedélyezett körben megőrzött részletes futási naplók a hívási hibák feltárását, a modellek teljesítményének összehasonlítását és a LegalEase működésének javítását segítik; e felhasználás célja nem a modellek tanítása.
A részletes naplók tartalmi adatokat is tartalmazhatnak. A naplózás adatkörét, hozzáférését és megőrzését az Adatkezelési tájékoztató és az adatfeldolgozási feltételek rendezik; e feltételek nem adnak korlátlan felhatalmazást ügyiratok önálló célú újrafelhasználására.
Kérésre az auditnaplók az Iroda által kijelölt harmadik félnek is átadhatók független, tartós megőrzés céljából. Az adatkört, címzettet, átadási gyakoriságot és védelmi feltételeket előzetesen egyeztetjük.
8. Tartalmak és felhasználási jogok
Az Iroda által átadott tartalmakhoz kapcsolódó jogokat a feltöltés önmagában nem ruházza át a Szolgáltatóra. A feldolgozás a szolgáltatás teljesítéséhez és a megállapodásban rendezett célokhoz igazodik.
A létrehozott kimenetek felhasználási jogosultságát a Megállapodás rendezi. Az AI-kimenet kizárólagossága vagy szerzői jogi oltalma nem garantálható; az idézett jogforrások, harmadik féltől származó anyagok és sablonok felhasználási feltételeit figyelembe kell venni.
9. Díjak, előfizetés, kreditek és fejlesztés alatt álló funkciók
A díjakat, a csomagokba foglalt havi kreditkeretet és munkatárs-helyeket, valamint a kiegészítő kreditcsomagokat az alkalmazás Előfizetés és kreditek oldala a vásárlás előtt bruttó összeggel mutatja. Fizetési kötelezettség az Iroda erre jogosult felhasználójának kifejezett vásárlásával (bankkártyás előfizetés, kiegészítő kredit vagy további munkatárs-hely megrendelésével) vagy a Megállapodással keletkezik. A próbaidőszak és a bétajelentkezés önmagában nem keletkeztet fizetési kötelezettséget; túlfogyasztási díjat e feltételek nem vezetnek be.
Bankkártyás előfizetés: a bankkártyás (online) előfizetés havidíjas előfizetés, amely lemondásig minden hónapban automatikusan megújul. A havi díjat a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül, az Iroda által megadott bankkártyáról vonjuk le, minden új számlázási időszak kezdetén.
Lemondás: az előfizetést az Iroda erre jogosult felhasználója bármikor lemondhatja az alkalmazás Előfizetés és kreditek oldaláról (Számlázás kezelése) vagy közvetlenül a Stripe ügyfélportálján. A lemondás a folyamatban lévő, már kifizetett számlázási időszak végén lép hatályba: addig az előfizetés és a havi kreditkeret változatlanul használható, ezt követően az előfizetés nem újul meg, és további díjat nem vonunk le. A folyamatban lévő hónap díja – időarányosan sem – nem jár vissza. Ha a lemondás a Stripe ügyfélportálján későbbi időpontra szól, az előfizetés addig a megadott időpontig, a közbeeső megújításokkal együtt folytatódik, és azután szűnik meg. A lemondás a megszűnésig ugyanott visszavonható; ilyenkor az előfizetés a korábbi feltételekkel megújul.
A kreditkeret működése: az előfizetésbe foglalt havi kreditkeretet minden megújításkor, a havi díj beérkezésével írjuk jóvá. A havi keret az adott számlázási időszak végéig használható fel; a fel nem használt rész nem vihető át a következő időszakra. Ha a megújítás díjának beérkezése késik, rövid átmeneti időszakban (megújítási áthidalás) a munka folytatható; az ez alatt felhasznált kreditet a következő havi keretből vonjuk le. Lemondott vagy fizetési elmaradásban lévő előfizetésre az áthidalás nem vonatkozik. A kredit nem pénz, nem ruházható át, és készpénzre nem váltható.
Kiegészítő kredit: a kiegészítő kredit egyszeri vásárlás, nem újul meg automatikusan. A fizetés beérkezése után azonnal felhasználható, a havi keret után, és a vásárlástól számított 12 hónapig érvényes. Próbaidőszakban lévő Iroda előfizetés nélkül is vásárolhat a Kiegészítő S és M csomagból; a Kiegészítő L csomag csak előfizetés mellett vásárolható. Ha az előfizetés lemondás miatt megszűnik, a még érvényes kiegészítő kredit felhasználása szünetel, és újbóli előfizetéskor ismét felhasználható; a 12 hónapos érvényesség a szünetelés alatt is telik. Az első vásárláskor (előfizetés vagy kiegészítő kredit) a próbaidőszakban keletkezett kreditmínuszt elengedjük; ez csak a próbaidőszakra vonatkozik. A lejárt vagy fel nem használt kiegészítő kredit ellenértéke nem téríthető vissza.
Munkatárs-hely: a számlázási időszak közben hozzáadott további munkatárs-hely (és más havidíjas bővítmény) díjának a folyamatban lévő időszak hátralévő részére eső időarányos részét azonnal levonjuk, és a bővítés azonnal használható; az alkalmazás a mentés előtt megmutatja a havi és az aznap fizetendő összeget. A munkatárs-helyek számának csökkentése a következő számlázási időszaktól érvényes; a folyamatban lévő időszakra visszatérítés nem jár. Ha a munkatárs-hely díjának levonása nem sikerül, a hely addig használható; ha a díj a vásárlástól számított 3 nap után is rendezetlen, a díjat érvénytelenítjük, és a helyet a következő megújítástól megszüntetjük, az előfizetés egyébként változatlan marad.
Sikertelen fizetés: ha a díj levonása nem sikerül, az előfizetés a tartozás rendezéséig „Fizetés rendezésére vár” állapotba kerül. A tartozás a Stripe ügyfélportálján vagy a megjelenített fizetési oldalon rendezhető; a havi kreditkeretet a fizetés beérkezése után írjuk jóvá. Ha a fizetés a Stripe ismételt terhelési kísérletei után sem teljesül, az előfizetés megszűnhet.
Számla: a bankkártyás fizetésekről a számlát a Billingo számlázó rendszerben állítjuk ki, és e-mailben küldjük meg az Iroda számlázási e-mail-címére. A Stripe által küldött nyugták és fizetési értesítők a fizetést igazolják; nem minősülnek számviteli bizonylatnak.
Egyedi megállapodás alapján (bétarészvétel, banki átutalásos számlázás) a részvétel időtartamát, az elérhető funkciókat, a felhasználási és párhuzamos munkaterület-kereteket, a díjat és a számlázást a hozzáférés előtt egyeztetjük. Ilyenkor a fizetés módját, esedékességét, a lemondási és visszatérítési feltételeket a Megállapodás tartalmazza, a külön igénybe vett szolgáltatói hozzáférés költségeitől elkülönítve.
A „hamarosan” jelölt funkciók fejlesztés alatt állnak. A saját korpusz és sablonok AI-munkaterülethez csatlakoztatása nem jelenlegi alapfunkció; vállalt bevezetési határidő csak külön megállapodásból következik.
10. Rendelkezésre állás és támogatás
A béta működését frissítések, kapacitáskorlátok és külső szolgáltatások hibái is befolyásolhatják. E feltételek nem vállalnak számszerű rendelkezésre állást vagy meghatározott hibaelhárítási időt; az esetleges szolgáltatási szinteket a Megállapodás rögzíti.
Hiba esetén a Támogatás oldalon leírt információkkal lehet megkeresést küldeni. A külső szolgáltatók igénybevétele nem jelent általános mentesülést a Szolgáltató saját kötelezettségei alól.
11. Felfüggesztés, megszűnés és az adatok kiadása
A bankkártyás előfizetés lemondására és megszűnésére a 9. pont irányadó. Egyébként a felfüggesztés és felmondás okait, az értesítési és helyreállítási folyamatot, valamint a hozzáférés megszűnése előtti adatkiadás módját és időablakát a Megállapodás rögzíti. Ezekhez e feltételek nem állapítanak meg előre nem egyeztetett határidőt.
Az irat önkiszolgáló eltávolítása nem azonos valamennyi példány, előzmény és mentés végleges törlésével. A megszűnéskori visszaadás vagy törlés az Iroda utasítása, a DPA és az alkalmazandó megőrzési kötelezettségek szerint rendezendő; az audit- és bizonylatadatokat külön kell kezelni.
12. Felelősség, módosítások és vitás kérdések
Az Iroda felel a saját szakmai döntéseiért és az általa meghatározott adatkezelési célokért; a Szolgáltató a saját szolgáltatási, adatfeldolgozási és biztonsági kötelezettségeinek teljesítéséért. A béta jelleg nem jelent teljes felelősségkizárást.
A felelősség esetleges korlátozását, annak kivételeit, az alkalmazandó jogot és a jogviták rendezését a Megállapodás rögzíti, a kötelező jogszabályi korlátokra figyelemmel.
A változatok hatálybalépését és a lényeges módosításokról való értesítést szintén a Megállapodás rendezi. Az adatkezelési tájékoztató megismerése nem jelent általános adatkezelési hozzájárulást.
13. A LegalEase asszisztens Wordhöz mint terjesztési csatorna
A LegalEase a Microsoft Word bővítményeként is elérhető. A bővítmény a Microsoft AppSource-on keresztül, illetve az Iroda saját telepítési folyamatában terjeszthető; a telepítés önmagában nem hoz létre LegalEase-fiókot és nem biztosít hozzáférést. A bővítmény használatához a felhasználónak meglévő LegalEase-fiókkal kell belépnie.
A bővítményre a jelen feltételek és az Adatkezelési tájékoztató a webes felülettel azonos módon irányadók. A belépés jelszóval, OAuth 2.0 authorization code + PKCE folyamatban, Office-párbeszédablakban történik; a bővítmény nem használ Office egyszeri bejelentkezést (SSO).
A bővítmény a megnyitott dokumentum egészéről automatikusan másolatot készít a munkaterületen, amint a felhasználó a dokumentumhoz megnyitja a beszélgetést; a küldés a beszélgetés (i) menüjéből bármikor leállítható. A részleteket – a másolat helyét, megőrzését, a modellszolgáltatóknak történő továbbítást és azt, hogy a Word felől érkező kérésekre nem fut PII-szűrés – az Adatkezelési tájékoztató Word bővítményről szóló pontja ismerteti.
Az AI-kimenet a bővítményben a Word saját korrektúrajelöléseiként vagy megjegyzéseiként jelenik meg; az elfogadásról vagy elutasításról a felhasználó dönt. Az 5. pont szerinti szakmai ellenőrzési követelmény a bővítményben készült szövegre is vonatkozik.
A Microsoft AppSource használatára a Microsoft saját feltételei is vonatkoznak; azok a Watt Mind Kft. és az Iroda közötti jogviszonyt nem módosítják.